Juridik

Allmänna villkor

Dessa villkor gäller mellan Capitum AB och uppdragsgivare som anlitar oss för påminnelse- och inkassohantering samt juridiska tjänster.

Senast uppdaterad

1 januari 2025

Ladda ner som PDF

1 § Uppdraget och avtalstid

Capitum AB (i det följande ”Capitum”) åtar sig att under avtalsperioden för uppdragsgivaren utföra påminnelse- och/eller inkassohantering för de förfallna fakturor som uppdragsgivaren skickar till Capitum. Avtalet gäller tills vidare och kan sägas upp med tre månaders uppsägningstid.

2 § Uppdragsgivarens ansvar för fordringarna

Uppdragsgivaren svarar för att överlämnade uppdrag är korrekta och lagligen grundade. Uppdragsgivaren svarar för att fordran som överlämnats till Capitum för inkassohantering är fakturerad eller på annat sätt aviserad gäldenären samt att fordran har förfallit till betalning. Vidare svarar uppdragsgivaren för att gäldenären är myndig, korrekt identifierad och att yrkad ränta och avgifter har stöd i lag eller gällande avtal.

3 § Informationsplikt vid direktbetalning

Uppdragsgivaren är skyldig att omgående meddela Capitum om betalning erhållits direkt eller om annan omständighet inträffar som kan ha betydelse för handläggningen av ärendet. Vid betalning av ursprungsfakturan efter att inkassokrav skickats äger Capitum rätt att av gäldenären också kräva betalning för dröjsmålsränta och avgifter.

4 § Pågående uppdrag efter uppsägning

När avtalet sagts upp fortsätter det att gälla beträffande redan överlämnade uppdrag till dess gäldenären fullgjort sina förpliktelser eller Capitum av annan anledning avslutar uppdraget.

5 § Rätt att avvisa uppdrag

Capitum förbehåller sig rätten att avvisa uppdrag samt återredovisa redan överlämnade uppdrag. Förbehållet kan exempelvis aktualiseras då det finns anledning att anta att uppdragsgivaren bryter mot bestämmelserna i inkassolagen och Capitum därmed inte kan följa god inkassosed i enlighet med Integritetsskyddsmyndighetens föreskrifter.

6 § Hantering av klientmedel

Capitum förbinder sig att hålla mottagna klientmedel åtskilda från egna medel samt att skyndsamt utbetala klientmedel efter att Capitum aviserat om likviden. Med klientmedel menas ursprungligt kapitalbelopp som ligger till grund för uppdragsgivarens inkassokrav. Övriga tillkommande kostnader och utlägg faktureras uppdragsgivaren separat enligt gällande prislista och i övrigt enligt överenskommelse.

7 § Information och medgivande vid rättsliga åtgärder

Capitum ska fortlöpande lämna information om pågående ärenden där så är påkallat och förbinder sig att innan eventuell rättslig åtgärd inhämta uppdragsgivarens medgivande och informera om pris för dessa åtgärder. Exempel på åtgärd kan vara betalningsföreläggande, utmätning, stämningsansökan och delgivning.

8 § Överföring till bevakning

Capitum äger rätt att föra över fordringar till bevakning när det bedöms lämpligt. Det kan ske efter kreditkontroll eller annan bedömning av fordran. När fordran förs över till bevakning erhåller Capitum 20 % av inbetalda medel. Fordran förs alltid över till bevakning efter 12 månader.

9 § Delgivning

Capitum äger rätt att använda sig av den delgivningsman och/eller delgivningsorganisation som Capitum finner lämpligast. Delgivningsförsök görs fram till dess att ytterligare delgivningsförsök bedöms vara utsiktslösa.

10 § Internationella inkassoärenden

Vid internationella inkassoärenden äger Capitum rätt att efter registrering av erhållet uppdrag debitera överenskommen provision enligt gällande prislista på samtliga inkasserade belopp, oavsett om betalning skett till Capitum eller uppdragsgivaren. Capitum äger även rätt till full provisionsersättning oavsett om uppdragsgivaren verkat för betalningens erhållande. Provision debiteras även på ärenden som återkallas av uppdragsgivaren, oavsett orsak, på samma sätt som om betalning skett. Provision för internationella inkassoärenden framgår av gällande prislista.

11 § Bestridda ärenden och juridisk rådgivning

Bestridda och tvistiga ärenden hanteras efter särskild överenskommelse av Capitum enligt vid var tid gällande taxa. I sådana ärenden har Capitum rätt att löpande fakturera uppdragsgivaren för upparbetade arvoden och gjorda utlägg. Övriga juridiska rådgivningstjänster hanteras enligt vid var tid gällande taxa, och Capitum äger rätt att löpande fakturera kunden för upparbetade arvoden och gjorda utlägg.

12 § Betalningsuppgifter och retur av klientmedel

Uppdragsgivaren ska hålla Capitum informerad om det plus- och/eller bankgironummer som uppdragsgivaren vid var tid använder. För det fall klientmedel vid utbetalning till uppdragsgivaren kommer i retur och Capitum efter normal efterforskning inte kan placera medlen, tillfaller dessa Capitum efter två (2) år räknat från dagen då medlen först kom i retur.

13 § Redovisning av medel och ränta

Det åligger Capitum att hålla mottagna medel avseende kapital och ränta åtskilda från egna medel och inom skälig tid redovisa dessa till uppdragsgivaren, om ej annat avtalats, med avdrag för upparbetade arvoden och gjorda utlägg. Detsamma gäller om uppdragsgivaren återkallar uppdraget, eller om kostnaderna efter sedvanliga inkassoåtgärder inte betalats av gäldenären. Hälften av räntan på influtet klientmedel tillfaller Capitum.

14 § Prisjusteringar

Capitum äger rätt att under avtalsperioden, utan uppdragsgivarens godkännande, justera priserna med hänsyn till förändringar i den allmänna prisnivån, myndighetsåtgärd eller annan orsak.

15 § Ansvarsbegränsning och force majeure

Capitum ansvarar inte för skada som kan drabba uppdragsgivaren till följd av att Capitum inte kan fullgöra sina åtaganden enligt detta avtal om orsaken är lagbud, myndighetsåtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, lockout eller annan omständighet som Capitum inte råder över. Detta gäller även stridsåtgärd i arbetskonflikt där Capitum är part. Capitum ansvarar inte för uppkomna skador och förluster till följd av ändrade valutakurser.

Capitum är i sin hantering av ärenden endast ansvarig gentemot uppdragsgivaren för direkt skada. Capitum ansvarar inte i något fall för uppkomna indirekta skador eller följdskador, såsom utebliven vinst eller annan liknande skada eller förlust. Under alla omständigheter är Capitums skadeståndsansvar begränsat till två (2) prisbasbelopp (enligt lagen 1962:381 om allmän försäkring).

Capitum AB · Box 1189, 621 22 Visby · 0498-22 11 01 · www.capitum.se. Vid eventuell motsägelse mellan denna sida och den nedladdningsbara PDF:en gäller PDF:en.